Journal of Entrepreneurial Strategies in Agriculture
راهبردهای کارآفرینی در کشاورزی
J Entrepreneurial Strategies Agric
Agriculture
http://jea.sanru.ac.ir
1
admin
2538-3426
2676-4563
10.61186/jea
fa
jalali
1403
4
1
gregorian
2024
7
1
11
1
online
1
fulltext
fa
شناسایی و ارائه شاخص ها و معیارهای مطرح در ارزیابی راهبردهای توانمندسازی کارکنان به منظور پایداری و توسعه کسب و کار
Identifying and Providing Indicators and Criteria for Empowering Employees in Business Sustainability and Development
عمومى
General
پژوهشي
Research
<div style="text-align: justify;"><span style="font-size:12px;"><span style="line-height:2;"><span style="font-family:IRANsharp;"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><b><span lang="FA"><span style="color:black">چکیده مبسوط</span></span></b></span></span><br>
<span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><b><span lang="FA"><span style="color:black">مقدمه و هدف</span></span></b><span lang="FA"><span style="color:black">: </span></span><span lang="FA">مهم‎ترین و ارزشمندترین</span> <span lang="FA">منبع</span> <span lang="FA">استراتژیک</span> <span lang="FA">سازمان‎ ها</span> <span lang="FA">منابع</span> <span lang="FA">انسانی توانمند و خلاق</span> <span lang="FA">آن</span> <span lang="FA">به‎ شمار</span> <span lang="FA">می ‎آیند</span> <span lang="FA">که</span> <span lang="FA">سایر</span> <span lang="FA">منابع</span> <span lang="FA">سازمان</span> <span lang="FA">و</span> <span lang="FA">حتی فناوری پیشرفته،</span> <span lang="FA">بدون</span> <span lang="FA">حضور</span> <span lang="FA">آنان</span> <span lang="FA">ناتوان و ضعیف تلقی</span> <span lang="FA">می ‎شوند</span><span dir="LTR">.</span><span lang="FA"> نیروی</span> <span lang="FA">انسانی</span> <span lang="FA">توانمند،</span> <span lang="FA">امکان</span> <span lang="FA">افزایش</span> <span lang="FA">تولید</span> <span lang="FA">و</span> <span lang="FA">ارزش</span> <span lang="FA">افزوده</span> <span lang="FA">و به تبع آن توسعه سازمان را فراهم می‎ آورد. غفلت و بی ‎توجهی</span> <span lang="FA">به</span> <span lang="FA">این</span> <span lang="FA">عامل</span> <span lang="FA">مهم</span> <span lang="FA">می ‎تواند</span> <span lang="FA">از</span> <span lang="FA">دلایل</span> <span lang="FA">توسعه</span> <span lang="FA">نیافتگی</span> <span lang="FA">در</span> <span lang="FA">برخی</span> <span lang="FA">از</span> <span lang="FA">کشورهای</span> <span lang="FA">در</span> <span lang="FA">حال</span> <span lang="FA">توسعه باشد</span><span dir="LTR">.</span><span lang="FA"> سرمایه ‎گذاری</span> <span lang="FA">در</span> <span lang="FA">سرمایه</span> <span lang="FA">انسانی و</span> <span lang="FA">افزایش</span> <span lang="FA">سهم</span> <span lang="FA">آن</span> <span lang="FA">در</span> <span lang="FA">کل</span> <span lang="FA">سرمایه‎ گذاری</span> <span lang="FA">کشور،</span> <span lang="FA">باعث</span> <span lang="FA">بهره‎ برداری</span> <span lang="FA">بهتر</span> <span lang="FA">از</span> <span lang="FA">سرمایه فیزیکی</span> <span lang="FA">می‎ گردد</span> <span lang="FA">و</span> <span lang="FA">عامل</span> <span lang="FA">مهمی</span> <span lang="FA">در</span> <span lang="FA">فرآیند</span> <span lang="FA">رشد</span> <span lang="FA">و</span> <span lang="FA">توسعه</span> <span lang="FA">اقتصادی</span> <span lang="FA">به ‎شمار می ‎رود</span><span dir="LTR">.</span><span lang="FA"> به‎ منظور</span> <span lang="FA">استفاده</span> <span lang="FA">حداکثری</span> <span lang="FA">از</span> <span lang="FA">نیروی انسانی،</span> <span lang="FA">سازمان</span> <span lang="FA">باید</span> <span lang="FA">بتواند</span> <span lang="FA">این</span> <span lang="FA">دارایی</span> <span lang="FA">ارزشمند</span> <span lang="FA">را</span> <span lang="FA">به ‎طور صحیح و بهینه</span> <span lang="FA">مدیریت</span> <span lang="FA">کند</span><span dir="LTR">.</span><span lang="FA"> برقراری</span> <span lang="FA">و</span> <span lang="FA">اجرای</span> <span lang="FA">رویکرد راهبردی</span> <span lang="FA">توانمندسازی منابع</span> <span lang="FA">انسانی</span> <span lang="FA">توانسته</span> <span lang="FA">است</span> <span lang="FA">برای</span> <span lang="FA">سازمان ‎ها</span> <span lang="FA">مزیت</span> <span lang="FA">رقابتی</span> <span lang="FA">ایجاد</span> <span lang="FA">کند</span> <span lang="FA">و</span> <span lang="FA">منجر</span> <span lang="FA">به</span> <span lang="FA">بهبود</span> <span lang="FA">عملکرد</span> <span lang="FA">و</span> <span lang="FA">ایجاد</span> <span lang="FA">ارزش</span> <span lang="FA">افزوده</span> <span lang="FA">شود</span> <span lang="FA">و به</span> <span lang="FA">اجرای طرح ‎های</span> <span lang="FA">کیفیت</span> <span lang="FA">جامع</span> <span lang="FA">کمک</span> <span lang="FA">کند. </span><span lang="FA"><span style="color:black">اهمیت منابع ‏انسانی ماهر امروزه بر کسی ‏پوشیده نیست و سازمان‎ ها ‏برای بقاء در محیط پیچیده و ‏پرچالش به نیروی انسانی ‏توانمند نیازمند هستند. ‏توانمندسازی و نیز توسعه ‏منابع انسانی رویکردی است ‏مدیریتی که در آن به ‏کارکنان اختیار داده می ‎شود خودشان تصمیم گرفته و ‏همچنین بتوانند در تصمیمات ‏سازمان خودشان، مشارکت ‏نمایند. ‏منابع</span></span><span dir="LTR" lang="FA"><span style="color:black">‎</span></span> <span dir="LTR" lang="FA"><span style="color:black">‎</span></span><span lang="FA"><span style="color:black">انسانی،</span></span><span dir="LTR" lang="FA"><span style="color:black">‎</span></span> <span dir="LTR" lang="FA"><span style="color:black">‎</span></span><span lang="FA"><span style="color:black">مهمترین</span></span><span dir="LTR" lang="FA"><span style="color:black">‎</span></span> <span dir="LTR" lang="FA"><span style="color:black">‎</span></span><span lang="FA"><span style="color:black">عامل کارآفرینی و نوآوری در</span></span><span dir="LTR" lang="FA"><span style="color:black">‎</span></span> <span dir="LTR" lang="FA"><span style="color:black">‎</span></span><span lang="FA"><span style="color:black">هر کشوری محسوب می‎ شود</span></span><span dir="LTR" lang="FA"><span style="color:black">‎</span></span> <span dir="LTR" lang="FA"><span style="color:black">‎</span></span><span lang="FA"><span style="color:black">و تردیدی</span></span><span dir="LTR" lang="FA"><span style="color:black">‎</span></span> <span dir="LTR" lang="FA"><span style="color:black">‎</span></span><span lang="FA"><span style="color:black">نیست</span></span><span dir="LTR" lang="FA"><span style="color:black">‎</span></span> <span dir="LTR" lang="FA"><span style="color:black">‎</span></span><span lang="FA"><span style="color:black">که</span></span><span dir="LTR" lang="FA"><span style="color:black">‎</span></span> <span dir="LTR" lang="FA"><span style="color:black">‎</span></span><span lang="FA"><span style="color:black">رشد و توسعه</span></span><span dir="LTR" lang="FA"><span style="color:black">‎</span></span> <span dir="LTR" lang="FA"><span style="color:black">‎</span></span><span lang="FA"><span style="color:black">هر</span></span><span dir="LTR" lang="FA"><span style="color:black">‎</span></span> <span dir="LTR" lang="FA"><span style="color:black">‎</span></span><span lang="FA"><span style="color:black">کشوری</span></span><span dir="LTR" lang="FA"><span style="color:black">‎</span></span> <span dir="LTR" lang="FA"><span style="color:black">‎</span></span><span lang="FA"><span style="color:black">در</span></span><span dir="LTR" lang="FA"><span style="color:black">‎</span></span> <span dir="LTR" lang="FA"><span style="color:black">‎</span></span><span lang="FA"><span style="color:black">بهبود</span></span><span dir="LTR" lang="FA"><span style="color:black">‎</span></span> <span dir="LTR" lang="FA"><span style="color:black">‎</span></span><span lang="FA"><span style="color:black">و پرورش و توانمندسازی ‏منابع</span></span><span dir="LTR" lang="FA"><span style="color:black">‎</span></span> <span dir="LTR" lang="FA"><span style="color:black">‎</span></span><span lang="FA"><span style="color:black">انسانی</span></span><span dir="LTR" lang="FA"><span style="color:black">‎</span></span> <span dir="LTR" lang="FA"><span style="color:black">‎</span></span><span lang="FA"><span style="color:black">آن</span></span><span dir="LTR" lang="FA"><span style="color:black">‎</span></span> <span dir="LTR" lang="FA"><span style="color:black">‎</span></span><span lang="FA"><span style="color:black">نهفته</span></span><span dir="LTR" lang="FA"><span style="color:black">‎</span></span> <span dir="LTR" lang="FA"><span style="color:black">‎</span></span><span lang="FA"><span style="color:black">است</span></span><span lang="FA"><span style="color:black">.</span></span> <span lang="FA">کارکنان توانایی‎ ها و استعدادهای بسیاری دارند که باید از طریق توانمندسازی شکوفا گردد. توانمندسازی در ارتقای رضایت شغلی و به تبع آن رضایت مشتری تأثیر چشمگیری دارد. همچنین توانمندسازی به‎ عنوان یک مفهوم ذهنی و نگرشی تاثیر به‎ سزایی در عملکرد و بهره‎ وری سازمان و اثربخشی آن دارد و با توانمندسازی به‎ عنوان یکی از رویکردهای توسعه منابع انسانی در چند دهه اخیر تحولاتی مثبت در زمینه فعالیت ‎های سازمانی کارکنان ایجاد شده است. این تحولات باعث استفاده مناسب سازمان‎ ها از نیروی انسانی شده است. لذا توانمندسازی کارکنان در پیشرفت و توسعه عملکردی سازمان نقش مهمی دارد.<span style="color:black"> در حقیقت شناسایی شاخص‎ ها برای ارزیابی ‏راهبردهای مدیریتی به‎ منظور توانمندسازی کارکنان می ‎تواند ‏اطلاعات مدیران ارشد را جهت ارزیابی و یافتن بهترین راهبرد ‏در این زمینه کمک نماید. ‏هدف پژوهش حاضر بررسی شاخص ‎ها و معیارهای مطرح در ارزیابی راهبردهای مدیریتی به ‎منظور توانمندسازی کارکنان می‎ باشد. ‏</span></span></span></span><br>
<span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><b><span lang="FA"><span style="color:black">مواد و روشها: </span></span></b><span lang="FA"><span style="color:black">پژوهش ‏حاضر براساس هدف یک پژوهش ‏کاربردی و براساس ماهیت روش، جزء تحقیقات توصیفی‏</span></span><span dir="LTR" lang="FA"><span style="color:black">‎</span></span> <span dir="LTR" lang="FA"><span style="color:black">‎</span></span><span lang="FA"><span style="color:black">تحلیلی و از نظر شیوه ‏گردآوری داده ‎ها یک پژوهش ‏پیمایشی (میدانی) است. در پژوهش حاضر داده ‎های گرداوری شده از طریق پرسشنامه ساده و پرسشنامه ماتریسی از خبرگان گرداوری شد و سپس در سه مرحله تحلیل میانگین، تحلیل شانون و تحلیل تلفیفی تجزیه و تحلیل شد. جامعه آماری شامل صاحب‎ نظران و خبرگان حوزه منابع انسانی شرکت بود و با توجه به تعداد ‏محدود جامعه، برای تعیین نمونه در این پژوهش ‏از روش </span></span><span lang="FA"><span style="color:black">نمونه ‎گیری</span></span><span lang="FA"><span style="color:black"> غیرتصادفی گلوله برفی استفاده شد‏. نمونه ‎ها 21 نفر از خبرگان هستد. </span></span></span></span><br>
<span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><b><span lang="FA"><span style="color:black">یافتهها: </span></span></b><span lang="FA"><span style="color:black">یافته‎ ها نشان داد که </span></span><span lang="FA">براساس تکنیک میانگین، اعتماد به نفس<span style="color:black"> دارای (</span></span><span dir="LTR"><span style="color:black">W=0.18</span></span><span lang="FA"><span style="color:black">)</span></span><span lang="FA"> و رضایت شغلی <span style="color:black">(</span></span><span dir="LTR"><span style="color:black">W=0.17</span></span><span lang="FA"><span style="color:black">)</span></span><span lang="FA"> در رتبه اول و دوم قرار دارند. براساس تکنیک شانون </span><span lang="FA">خلاقیت </span><span lang="FA"><span style="color:black">دارای (</span></span><span dir="LTR"><span style="color:black">W=0.219</span></span><span lang="FA"><span style="color:black">)</span></span><span lang="FA"> و سپس تهعد </span><span lang="FA"><span style="color:black">(</span></span><span dir="LTR"><span style="color:black">W=0.143</span></span><span lang="FA"><span style="color:black">)</span></span><span lang="FA"> در رتبه اول و دوم قرار دارند. همچنین براساس تحلیل تلفیقی داده ‎های به ‎دست آمده </span><span lang="AR-SA">تکنیک شانون و میانگین موزون </span><span lang="FA"><span style="color:black">معیارهای رضایت شغلی دارای (</span></span><span dir="LTR"><span style="color:black">W=0.16</span></span><span lang="FA"><span style="color:black">) و اعتماد به نفس (</span></span><span dir="LTR"><span style="color:black">W=0.14</span></span><span lang="FA"><span style="color:black">) به ‎عنوان اولویت اول و دوم در رتبه ‎بندی ارزیابی راهبردهای ‏توانمندسازی کارکنان به‎ منظور پایداری و ‏‏توسعه کسب و کار قرار گرفتند. ‏</span></span></span></span><br>
<span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><b><span lang="FA"><span style="color:black">نتیجهگیری: </span></span></b><span lang="FA">با توجه به خروجی تکنیک تلفیقی </span><span lang="FA"><span style="color:black">دو مؤلفه مهم رضایت شغلی و </span></span><span lang="FA"><span style="color:black">اعتماد به نفس به ‎عنوان مهم‎ترین معیار در ارزیابی راهبردهای ‏توانمندسازی ‏کارکنان باید مورد توجه قرار گیرد زیرا کارکنان توانمند کسانی هستند که از شغل خود راضی هستند و اعتماد به نفس بیشتری نسبت به همکاران و هم ردیفان خود دارند. ‏به مدیران و تصمیم گیرندگان شرکت پیشنهاد می ‎شود از طریق پیاده ‎سازی راهبردها و سیاست ‎های مختلف، رضایت شغلی و اعتماد به نفس را در کارکنان خود تقویت کنند و از این طریق توانمندسازی آن‎ ها را جهت توسعه کسب و کار عملیاتی کنند.</span> اعتماد به نفس از خصوصیات برجسته و مهم نیروهای توانمند و کارآفرین است. به‎ منظور توانمندی کارکنان و شکوفایی توانایی و استعدادهای درونی آن‎ها نیاز است حس اعتماد به نفس تقویت و مورد توجه قرار گیرد. تمامی تلاش‎ های سازمانی به‎ منظور توانمندی کارکنان و پرورش و توسعه آنها بدون ایجاد و تقویت حس اعتماد به نفس بیهوده است. به تعبیر دیگر توانمندی کارکنان در بستر اعتماد به نفس شکل می‎ گیرد. رضایت شغلی عاملی برای تعهد و تلاش بیشتر کارکنان در سازمان است. رضایت شغلی روحیه کارکنان را جهت توانمندی و افزایش مهارت و همچنین توسعه و پیشرفت سازمانی تقویت می‎ کند و ارتقا می ‎بخشد. عدم رضایت شغلی و نارضایتی شغلی هر دو برای توانمندسازی سم مهلک و تخریب کننده محسوب می ‎شود که باید به ‎شدت از عوامل ایجاد کننده آن ها در سازمان پرهیز کرد. لذا تمامی سیاست ‎ها و راهبردهای کارافرینی و توانمندی کارکنان در شرکت دنون لبنی پارس باید براساس شاخص و معیارهایی از جمله اعتماد به نفس و رضایت شغلی مورد ارزیابی قرار گیرد.</span></span></span></span></span></span><br>
</div>
<h2 style="text-align:justify"><span style="font-size:14px;"><span style="font-family:Times New Roman;"><span style="line-height:2;"><span style="unicode-bidi:embed"><b><span style="color:black">Extended Abstract</span></b></span><br>
<span style="unicode-bidi:embed"><b><span style="color:black">Background: </span></b><span style="color:black">The most important and most valuable strategic resource of organizations is its capable and creative human resources, in the absence of which other resources of an organization and even advanced technology are considered poor and incapable. A capable human force enables increasing production and added value and, accordingly, furnishes the development of the organization.</span> <span style="color:black">Neglecting this important factor can be one of the reasons for underdevelopment in some developing countries. Investing in human capital and increasing its share in the total investment of Iran leads to better utilization of physical capital, and it is an important factor in the process of economic growth and development. To make maximum use of human resources, an organization must be able to manage this valuable asset correctly and optimally. Establishing and implementing the strategic approach of empowering human resources have created a competitive advantage for organizations, leading to the improvement of performance, creation of added value, and help implement comprehensive quality plans. The importance and efficiency of human resources are not nowadays hidden from anyone, and organizations need capable human resources to survive in a complex and challenging environment. Empowering and developing human resources are a management approach in which employees are given the authority to make their own decisions and participate in the decisions of their own organizations. Human resources are considered the most important factors of entrepreneurship and innovation in any country, and there is no doubt that the growth and development of any country are based on improving, nurturing, and empowering its human resources. Employees have many abilities and talents that should flourish through empowerment,</span> <span style="color:black">which significantly influences improving job satisfaction and, consequently, customer satisfaction.</span> <span style="color:black">As a mental and attitudinal concept, empowerment significantly affects the performance, productivity, and effectiveness of an organization. With empowerment as one of the human resource development approaches, positive changes have been made in the field of employees' organizational activities in the last few decades.</span> <span style="color:black">These developments have caused organizations to use human resources properly. Therefore, empowering employees plays an important role in the progress and functional development of an organization. In fact, identifying indicators to evaluate management strategies for employee empowerment can help senior managers evaluate and find the best strategy in this field. The current research aims to investigate the indicators and criteria for evaluating management strategies for employee empowerment.</span></span><br>
<span style="unicode-bidi:embed"><b>Methods:</b> <span style="color:black">The current research is an applied and descriptive-analytical study based on the objective and the nature of methodology, respectively, as well as a survey (field) study in terms of the data collection method. The required data were collected from experts using a simple questionnaire and a matrix questionnaire. Data were then analyzed in three stages: average analysis, Shannon analysis, and composite analysis. The statistical population included experts in the field of human resources of the company. Due to the limited number of the population, the non-random snowball sampling method was used to determine a sample size of 21 experts in this research.</span></span><br>
<b><span style="color:black">Results: </span></b><span style="color:black">Based on the average technique, self-confidence (W=0.18) and job satisfaction (W=0.17) are ranked first and second, respectively. According to Shannon's technique, creativity (W=0.219) and then threat (W=0.143) rank first and second, respectively. Based on the combined analysis of the obtained data, Shannon and weighted average techniques, the job satisfaction (W=0.16) and self-confidence (W=0.14) criteria were respectively regarded as the </span><span style="unicode-bidi:embed"><span style="color:black">first and second priorities in the ranking of employee empowerment strategies for business sustainability and development.</span></span><br>
<span style="unicode-bidi:embed"><b><span style="color:black">Conclusion: </span></b><span style="color:black">The two important components of self-confidence and job satisfaction should be considered the most important criteria in evaluating employee empowerment strategies. This is because empowered employees are those who are satisfied with their jobs and have more self-confidence than their colleagues and peers. Company managers and decision-makers are suggested to strengthen self-confidence and job satisfaction in their employees through the implementation of different strategies and policies, thereby empowering them for business development.</span> <span style="color:black">Self-confidence is one of the prominent and important characteristics of capable and entrepreneurial forces. The sense of self-confidence needs to be strengthened and paid attention to empower employees and flourish their inner abilities and talents. All organizational efforts to empower, nurture, and develop employees are futile without creating and strengthening a sense of self-confidence; in other words, the ability of employees is formed in the context of self-confidence. Job satisfaction is a factor for more commitment and effort of employees in an organization that strengthens and improves the morale of employees for empowerment and increasing skills as well as organizational development and progress. Job dissatisfaction and job dissatisfaction are both deadly and destructive poisons for empowerment, and the factors that cause them should be strictly avoided in the organization. Therefore, all the policies and strategies of entrepreneurship and the ability of employees in Pars Denon Dairy Company should be evaluated based on indicators and criteria such as self-confidence and job satisfaction.</span></span></span></span></span><br>
</h2>
تکنیک شانون, توانمندسازی, معیارهای توانمندسازی, منابع انسانی
Empowerment, Empowerment Criteria, Human Resources, Shannon
17
27
http://jea.sanru.ac.ir/browse.php?a_code=A-11-695-1&slc_lang=fa&sid=1
Roholah
Hosseini
روح اله
حسینی
r.hosseini59@pnu.ac.ir
10031947532846004769
10031947532846004769
Yes
Faculty of Management, Payame Noor University, Tehran, Iran
گروه مدیریت، دانشکده مدیریت، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران
Shahryar
MalehMir Chegini
شهریار
ماله میر چگینی
Shahryar.chegini@yahoo.com
10031947532846004770
10031947532846004770
No
Department of Management, Payame Noor University, Tehran, Iran
گروه مدیریت، دانشکدۀ مدیریت و اقتصاد، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران